Notre démarche qualité s’articule autour de plusieurs axes :
Amélioration Continue
L’amélioration continue de l’accueil, l’information, l’écoute et le respect de la confidentialité dans la prise en charge des patients au sein de notre laboratoire ou à leur domicile.
Actualisation Technique Permanente
L’actualisation régulière de nos équipements techniques permettant une automatisation performante et une fiabilité des résultats selon les règles de l'art.
Pratique Professionnelle Maintenue
Le maintien d’une pratique professionnelle irréprochable sur les plans pré-analytiques, analytiques et post-analytiques
Formations Continues Adaptées
Le développement continu du niveau de compétence accru de nos collaborateurs par des plans de formation continue adaptés permettant de manipuler les équipements techniques.
Communication Claire et Efficace
Le perfectionnement de la rapidité et de l’efficacité des outils de communication ainsi que la sécurité des données transmises aux prescripteurs et patients.